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Un mois gratuit Toutes les fonctionnalités disponibles
Vetomo

Rendez-vous manqués et relances vétérinaires

Attribuez une suite claire à chaque suivi manquant.

Une absence à un rendez-vous et un retour de soins non renseigné appellent des réponses différentes. Vetomo structure le suivi après consultation. Votre agenda reste la référence pour mesurer la présence aux visites.

Complète votre PIMS Toutes les fonctionnalités disponibles

Responsable de clinique examinant les suivis manquants et répartissant les relances
Illustration du parcours de la clinique

Repérer le moment où le suivi se perd

Distinguez le contrôle jamais réservé, le rendez-vous manqué et le propriétaire qui ne transmet plus de nouvelles. Un taux global d’absences masque ces situations et ne dit pas quelle relance serait utile.

Construire une routine réaliste pour l’équipe

Établissez un point de départ avant le pilote.

  • Comptez les suivis attendus et réalisés sur une période clairement définie.
  • Attribuez une personne et une prochaine action aux retours manquants.
  • Mesurez la présence dans l’agenda et comparez des périodes au profil de patients similaire.

Évaluer le mois gratuit avec des indicateurs distincts

Suivez les retours complétés, les relances restant ouvertes et le temps de l’équipe. Mesurez les rendez-vous séparément si votre PIMS le permet. Aucun taux de réduction publié pour Vetomo ne peut être appliqué à votre clinique par avance.

Complète votre PIMS

Votre logiciel métier reste au cœur de la clinique.

Vetomo ajoute la communication et le suivi pilotés par l’équipe vétérinaire. Votre logiciel de gestion conserve le dossier clinique de référence.

Intégrations PIMS →

Vetomo

Évaluons les besoins de votre clinique

Découvrez comment Vetomo relie le plan de soins, les actions quotidiennes du propriétaire et le suivi par votre équipe. Une consultation avec démo permet d’aborder votre organisation et votre logiciel métier.

Comprendre le fonctionnement de Vetomo →
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Laissez votre adresse e-mail pour recevoir des informations sur ce parcours clinique. Nous vous répondrons avec des informations adaptées à votre clinique.

Vous envoyez une demande, sans réservation immédiate. Un horaire pourra être convenu séparément.

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Les questions des équipes vétérinaires

Les questions des équipes vétérinaires

Vetomo garantit-il une baisse des rendez-vous manqués ?

Non. La présence dépend aussi de l’organisation, de l’accessibilité et des contraintes des propriétaires. Le pilote sert à évaluer le parcours pris en charge, sans garantie commerciale.

Faut-il toujours envoyer un nouveau rappel ?

Pas nécessairement. Vérifiez le plan, les coordonnées et les réponses antérieures avant de choisir une relance directe. Une règle de revue vaut mieux qu’une répétition de messages sans examen.

La prochaine étape pour votre clinique

Suivi patient vétérinaire à distance

Retrouvez ce qui a été observé à domicile.

Vetomo organise le suivi déclaré par les propriétaires. Votre équipe examine les retours et les médias dans le contexte du plan actif, puis décide s’il faut demander des précisions ou contacter directement la famille.

Découvrir

Communication client pour clinique vétérinaire

Gardez le contexte derrière chaque question.

Après la sortie, une question ne se résume pas à un message. Votre équipe doit retrouver le patient, le plan validé et les observations faites à domicile. Vetomo relie ces échanges au parcours de suivi de la clinique.

Découvrir

Un mois gratuit

Découvrez le parcours avant de décider

Examinez la validation d’un plan de soins, l’expérience du propriétaire et le suivi par votre équipe. La démo vous permet de confronter ces étapes à votre pratique quotidienne.