Communication client pour clinique vétérinaire
Après la sortie, une question ne se résume pas à un message. Votre équipe doit retrouver le patient, le plan validé et les observations faites à domicile. Vetomo relie ces échanges au parcours de suivi de la clinique.
Complète votre PIMS Toutes les fonctionnalités disponibles
Lorsque les informations restent dispersées, chaque changement d’équipe impose de reconstituer l’histoire. Définissez qui examine les nouvelles reçues, qui répond et quels délais vous annoncez aux propriétaires.
Appuyez les échanges sur l’épisode de soins actif.
Suivez une question depuis Petomo jusqu’à son examen par l’équipe. Vérifiez le contexte patient et le passage de relais. Pendant le mois gratuit, relevez les demandes restant sans suite et le temps nécessaire pour retrouver les informations.
Vetomo
Découvrez comment Vetomo relie le plan de soins, les actions quotidiennes du propriétaire et le suivi par votre équipe. Une consultation avec démo permet d’aborder votre organisation et votre logiciel métier.
Comprendre le fonctionnement de Vetomo →Laissez votre adresse e-mail pour recevoir des informations sur ce parcours clinique. Nous vous répondrons avec des informations adaptées à votre clinique.
Les questions des équipes vétérinaires
Commencez par conserver ce qui fonctionne. Vetomo complète les échanges liés aux soins après consultation. Répartissez les types de messages entre outils pour éviter les consignes en double.
Les horaires de réponse et le circuit d’urgence doivent être annoncés par la clinique. Un envoi réussi ne signifie pas qu’un professionnel a déjà examiné le contenu.
Suivi vétérinaire après consultation
Une fois rentré, le propriétaire doit mettre en pratique les explications reçues. Vetomo aide la clinique à organiser les tâches du plan validé, à recueillir des nouvelles et à préparer leur examen par l’équipe.
DécouvrirApplication propriétaires pour cliniques vétérinaires
Petomo accompagne le propriétaire dans le parcours Vetomo. Une fois la connexion à la clinique confirmée, il peut suivre le plan actif, réaliser les tâches prises en charge et transmettre ses observations à l’équipe.
DécouvrirVetomo + IDEXX Animana
Gardez le dossier Animana comme référence et découvrez Vetomo pour l’après-consultation : plan validé, tâches à domicile et examen des observations reçues.
DécouvrirUn mois gratuit
Examinez la validation d’un plan de soins, l’expérience du propriétaire et le suivi par votre équipe. La démo vous permet de confronter ces étapes à votre pratique quotidienne.
