01Bepaal eerst waar de opvolging wegvalt
Maak onderscheid tussen een controle die nooit is geboekt, een gemiste afspraak en een eigenaar die geen updates meer stuurt. Daar horen verschillende acties bij. Eén algemeen no-showcijfer verbergt die verschillen.
02Richt een haalbare opvolgroutine in
Begin vóór de pilot met een duidelijke nulmeting.
- Tel verwachte en afgeronde opvolgmomenten binnen dezelfde periode.
- Wijs bij ontbrekende updates een medewerker en vervolgstap aan; leg contactpogingen vast.
- Meet afspraakopkomst in de agenda en vergelijk perioden met een vergelijkbare patiëntmix.
03Beoordeel de gratis maand op werkelijke gegevens
Volg afgeronde check-ins, openstaande opvolging en teamtijd. Meet afspraakopkomst apart als het PIMS dat ondersteunt. Er is geen gepubliceerd Vetomo-reductiepercentage dat vooraf op uw praktijk kan worden toegepast.