İçeriğe geç
Bir ay ücretsiz Mevcut tüm özellikler
Vetomo

Klinik ekibinde bakım takibi ve görev devri

Vardiya değişse de bakımın sorumlusu belli kalsın.

Dijital plan tek başına personel zamanı ayırmaz. Kliniğin bakım hazırlığı, hasta sahibi bildirimlerinin incelenmesi ve açık işlerin yeni vardiyaya aktarılması için ortak bir rutine ihtiyacı vardır. Bu rehber yöneticinin danışma, yardımcı sağlık personeli ve veteriner hekimlerle bu düzeni kurmasına yardımcı olur. Sorumluluk, mesajı tesadüfen ilk gören kişiye bırakılmamalıdır.

Klinik rehberi · Vetomo ·

PIMS’inizi tamamlar Mevcut tüm özellikler

Vardiyalar arasında açık bakım görevlerini devreden veteriner klinik ekibi
Klinik iş akışını gösteren illüstrasyon

Hazırlık, klinik inceleme ve takip işini ayırın

Planı hazırlayanı, onaylayanı, hasta sahibine destek vereni, gelen bilgiyi inceleyeni ve klinik kararı kaydedeni belirleyin. Aynı kişi birkaç rol üstlenebilir; ancak her adımın yetkisi açık olmalıdır. Danışma personeli erişim konusunda yardımcı olabilir veya görüşme ayarlayabilir, fakat klinik değerlendirme yapması beklenmemelidir. İzin ve yokluk durumları için yedek kişi atayın; ekibin gerçekten karşılayabileceği inceleme saatlerini seçin. Mevcut acil iletişim yolunu görünür tutun. Klinik kayıt PIMS’te kalır; Vetomo etrafına düzenli bakım akışı ekler ve gerçek aktarım yöntemi kurulumda kararlaştırılır.

Yeni vardiyanın kullanabileceği devir kaydı

  • Hasta ve bakım süreci: doğru vaka ile etkin onaylı planı belirtin. Yalnızca hayvan adından veya bağlamsız mesaj parçalarından oluşan liste kullanmayın.
  • Mevcut durum: son tamamlanan incelemeyi ve açık kalan işi yazın. İnceleme bekleyen bildirimle kararı verilmiş ama idari işlemi kalmış işi ayırın.
  • Sonraki işlem: sorumlu kişi veya rolü, zamanı ve kullanılacak iletişim yolunu belirtin. Sadece ‘takip edilecek’ notu güvenilir devir için yeterli değildir.
  • Belirsizlik veya istisna: eksik bilgi, erişim sorunu ya da alternatif kanal kullanan kişiyi kaydedin. Uygulama etkinliğinin olmamasından hastanın durumuna ilişkin sonuç çıkarmayın.
  • Devralma ve kapanış: yeni ekibin görevi aldığını ve hangi durumda tamamlanacağını doğrulayın. Klinik kararlar anlaşılmış yöntemle PIMS’e girilsin.

Örnek: asıl inceleyen yarın izinli

Vardiya sonunda bir bildirim henüz incelenmemiş olsun. İkinci vakada hekim kararı kaydetmiş, ancak kararlaştırılmış görüşme henüz yapılmamış olsun. Bunları ayrı kategorilere koyun. İlkini yetkili yedek inceleyene, ikincisini görüşmeyi düzenleyecek kişiye verin. Zamanı, özgün bağlamı ve kararın kayıt yerini ekleyin. İlk muayeneye katılmamış bir meslektaşla devri deneyin: tahminde bulunmadan görevini anlayabiliyor mu? Ücretsiz bir aylık pilotta normal günleri ve yedek personelli günleri ayrı örnekleyin. Mevcut tüm özellikler dahildir. Atanmamış işleri, tekrarlanan emeği ve personel süresini ölçün. Bulgularla rutini düzeltin; idari bir görevin tamamlanmasını klinik iyileşme sonucu olarak yorumlamayın.

PIMS’inizi tamamlar

Kliniğinizin temelinde mevcut PIMS’iniz kalır.

Vetomo, kliniğin yönettiği iletişim ve bakım takibini ekler. Klinik kayıtlarınızın kaynağı mevcut yönetim sisteminiz olmaya devam eder.

PIMS entegrasyonları →

Vetomo

Vetomo kliniğinize nasıl uyum sağlar?

Vetomo’nun kliniğin bakım planını, hayvan sahibinin günlük uygulamalarını ve ekibin değerlendirmesini nasıl bir araya getirdiğini görün. Mevcut iş akışınızı ve PIMS sorularınızı danışmanlık ve demo görüşmesinde ele alalım.

Vetomo’nun çalışma şeklini öğrenin →
Demo talep edin

Kliniğim için bilgi gönderin

Bu klinik iş akışı hakkında bilgi almak için e-posta adresinizi bırakın. Kliniğinize uygun bilgilerle yanıt verelim.

Bu form bir talep gönderir; anında randevu oluşturmaz. Görüşme saati ayrıca kararlaştırılır.

Bu formu kullanmak için JavaScript’i etkinleştirin veya yalnızca iş iletişim bilgilerinizi e-postayla gönderin. Vetomo ile iletişim

Veteriner kliniklerinin soruları

Veteriner kliniklerinin soruları

Ortak mesaj kutusu tek başına takip sorumlusu olabilir mi?

Ortak liste işi görünür kılar, fakat hesap verebilir inceleyen, yedek kişi ve kapanış kuralı yine gerekir. Kurulumdaki gerçek görev atama özelliklerini doğrulayın; gerektiğinde ortak kararlaştırılmış iş kaydı kullanın. Görünürlük, sorumluluğun atanması değildir.

Kliniğiniz için sonraki adımı keşfedin

Hasta sahibi bildirimlerini düzenli değerlendirmek

Gelen her güncellemenin sorumlu bir inceleme adımı olsun.

Daha çok veri, ekip nasıl değerlendireceğini biliyorsa işe yarar. Bu rehber evden gelen gözlemin incelenmiş bir sonraki adıma nasıl bağlanacağını anlatır. Klinik eşik veya hastaya özel tedavi kararı vermez; bunları sorumlu veteriner hekim ve onaylı plan belirler. Amaç bildirim sayısını artırmak değil, gerekli bilginin doğru kişiye ulaşmasını sağlamaktır.

İnceleyin

Bir ay ücretsiz

Karar vermeden önce iş akışını görün

Bakım planının onaylanmasını, hayvan sahibinin deneyimini ve ekibinizin takip sürecini inceleyin. Demoda bu adımları kliniğinizin gerçek bir iş akışıyla karşılaştırın.